Política del sistema de gestión

Versión 1 | 26.01.2026

Política del sistema de gestión

Versión 1 | 26.01.2026

Política del sistema de gestión

EMOCIONAL TECHNOLOGIES 22, S.L., consciente de la importancia de garantizar la calidad de los servicios prestados y la seguridad de la información desde el punto de vista operativo para
sus clientes, así como desde el punto de vista legal, establece un modelo de actuación que permite proteger la información frente a amenazas, y accesos no autorizados con el objetivo de preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, asegurando en todo momento la continuidad del negocio ante cualquier accidente o imprevisto, así como la satisfacción de los clientes y partes interesadas, y la mejora continua de sus procesos.

Toda la organización está implicada en esta meta fundamental, y adicionalmente se ha creado las figuras del responsable de calidad y del responsable de seguridad de la información, con la suficiente autoridad para desempeñar un papel activo en el Sistema de Gestión, supervisando su implantación, desarrollo y mantenimiento.

Con el fin de dar cumplimiento a la normativa aplicable en materia de seguridad, en general, y de seguridad informática, y en materia de gestión de la calidad, en particular, EMOCIONAL TECHNOLOGIES 22, S.L. ha establecido mecanismos de control cuyos objetivos son:

  • Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente, reglamentos y acuerdos con terceros en lo que afecta a la seguridad de la información y calidad del servicio.

  • Asegurar la confidencialidad de los datos obtenidos y gestionados, asegurar la disponibilidad de los sistemas de la información, tanto en los servicios ofrecidos a los clientes como en la gestión interna, así como asegurar la integridad de la información, evitando alteraciones en la misma, y la fiabilidad y calidad de los servicios prestados.

  • Identificar, evaluar y tratar los riesgos que puedan afectar a la información, a los servicios y a los procesos de la organización.

  • Asegurar la continuidad en las operaciones de la empresa con el fin de permitir el normal funcionamiento de los servicios críticos, aun cuando alguna de sus funciones se viese dañada por un accidente interno o externo.

  • Promover la competencia, la toma de conciencia y la formación en materia seguridad de la información.

  • Establecer la responsabilidad de los empleados en relación con informar las violaciones de seguridad; preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información en cumplimiento de la presente política y cumplir las políticas y procedimientos inherentes al Sistema de Gestión.

  • Promover la mejora continua del Sistema de Gestión.

En Barcelona a 26 de Enero de 2026,
Firmado: Aniol Hervás

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