Quien trabaja atendiendo a otras personas conoce el valor de estar disponible. Esa atención ocupa tiempo, requiere concentración y también implica al cuerpo. Hablar del cuidado de los equipos pide reservar un espacio para su propia experiencia: cómo se encuentran, qué necesitan y cómo pueden acceder a los apoyos de su organización.
Con esa orientación se plantea Sumar et Cuida Físic, el proyecto de apoyo físico para personas trabajadoras de SUMAR, Serveis Públics d'Acció Social de Catalunya. Emocional Technologies 22 resultó adjudicataria del expediente 186/2026 mediante la resolución 2026/418, de 4 de septiembre de 2026, fecha recogida también en el contrato firmado. La documentación está publicada en el perfil de contratación de SUMAR.
Un apoyo organizado alrededor del trabajo
El pliego técnico del proyecto prevé sesiones individuales de fisioterapia de 30 minutos para profesionales de servicios de atención domiciliaria y residencias. La prestación se organiza por centros y contempla atención en el entorno de trabajo, con las condiciones y alternativas previstas para cada ubicación.
La reserva de citas se apoya en una plataforma: cada persona accede a la disponibilidad de su centro y la organización puede ayudar en la gestión cuando sea necesario. El propio pliego sitúa este recurso como complemento de la atención sanitaria que corresponda a cada trabajador.
Este diseño pone sobre la mesa una cuestión muy práctica: para que un apoyo resulte accesible, conviene que su recorrido sea comprensible. Saber dónde consultar, cómo reservar y a quién acudir ante una duda permite organizarse con mayor claridad. Las indicaciones internas de SUMAR son la referencia para conocer el funcionamiento concreto en cada centro.
Cuidar el cuerpo merece tiempo propio
Desde Emocional damos valor a que el bienestar de los equipos tenga un lugar explícito en la organización. En los servicios de cuidados, es fácil que la conversación se concentre en las necesidades de las personas atendidas. Reservar recursos para quienes trabajan en ellos reconoce otra parte de esa misma responsabilidad.
El proyecto tiene un alcance concreto. Una sesión de fisioterapia requiere valoración profesional y atención a las circunstancias de la persona. Las preguntas sobre síntomas, tratamientos o compatibilidad con otras intervenciones deben abordarse con los profesionales responsables. La información general sobre el programa ayuda a localizar el recurso; la atención individual determina qué resulta adecuado en cada caso.
Nos importa que quien utiliza el recurso pueda explicar cómo se encuentra, formular sus dudas y comprender las indicaciones que recibe. La atención individual merece tiempo propio, con el respeto y la confidencialidad que necesita una conversación sobre salud. Ese cuidado de la relación profesional forma parte de nuestra manera de entender el proyecto.
Distintos apoyos, una información clara
SUMAR cuenta además con una Oficina d'Atenció a les Persones, presentada por la entidad como un recurso de primera orientación para cuestiones personales, familiares o laborales de sus profesionales. Es una iniciativa distinta del contrato de apoyo físico; mencionarla ayuda a conocer el contexto de atención a los equipos, sin atribuir su gestión a Emocional.
Cuando una organización reúne varios recursos, explicar la función de cada uno cobra especial importancia. La persona necesita distinguir qué consulta puede trasladar a cada canal y qué información recibirá. Una comunicación sencilla puede empezar por tres elementos: a quién se dirige el apoyo, para qué sirve y cómo acceder.
Para Emocional, esta adjudicación supone colaborar en un ámbito muy concreto del cuidado profesional. Nos interesa que la experiencia de los equipos se escuche con respeto y que los recursos tengan una presencia comprensible en su día a día.
Cuidar a quienes cuidan empieza por reconocer que también necesitan atención. Este proyecto da una forma concreta a esa idea: tiempo profesional, organización por centros y un recorrido de acceso pensado para las personas destinatarias.